副区长张海涛陪同办事群众网办走流程

责任编辑: 双鸭山岭东区网站管理员 发布时间: 2021-09-23 【打印本页】 【关闭窗口】

9月23日，副区长张海涛以普通工作人员的身份，陪同办事群众在岭东区政务服务中心网办自助区，通过黑龙江政务服务网进行线上办理，体验分管领域行政权力事项和公共服务事项网办流程。

体验中，首先与孟先生一同在黑龙江政务服务网上注册了账号并登录。随后按照提示，依次进入到岭东区、个人办事、部门服务、岭东区卫健局网页，找到了“公共场所卫生许可”，查看了办事指南，并按照要求填写了相关文件并上传，最后对所有材料进行了提交。接着，孟先生的手机就接到了“审批事项已受理”的短信提示。同时张海涛副区长又登录了分管战线部门市场监督管理局岭东分局网页，详细查看了“食品经营许可”事项的办理时限、办事指南是否准确、办理地点是否精准，咨询、投诉电话是否畅通等。

体验后，张海涛向区政务服务大厅负责人及工作人员提出整改意见，要求对发现的问题马上立行立改，对需要不断优化的经办流程要制定好整改计划。

张海涛强调，网办事项重点要从是否“应上尽上”、事项管理是否符合国家要求、办事指南是否准确、网上办事过程是否顺畅等方面找差距、补短板。同时要大力推行网上办理模式，要对现行网办业务加大宣传力度，提高群众知晓率，为居民提供更优质更便捷的服务，切实优化我区营商环境。